Coördinator Sport en Ontmoeten (wijk/cultuur)

Ben jij die spin-in-het-web die enthousiast wordt van coördinerende werkzaamheden? Dan zoeken we jou!

Ter versterking van de afdeling Sport en Ontmoeten zijn wij op zoek naar een: 

Coördinator Sport en Ontmoeten (wijk/cultuur)

32 - 36 uur per week in Apeldoorn

Wie zijn wij?
Wij zijn de afdeling Sport en Ontmoeten en ons team verzorgt het beheer en de exploitatie van 58 multifunctionele wijk-, sport- en cultuur gebouwen. Wij zijn met onze enthousiaste en gastgerichte collega’s verantwoordelijk voor de uitvoering van het beleid van onze gemeentelijke opdrachtgever en de beleving van onze klanten. Ons team bestaat uit ca. 14 collega’s. Je werkt nauw samen met je collega Coördinator (sport).

In deze functie rapporteer je aan de Manager Sport en Ontmoeten.

Wat ga je doen?

Als Coördinator (Wijk/Cultuur) zorg je voor een optimale klantreis van de bezoeker/huurder en stuur je 8 tot 10 collega’s functioneel aan. Je onderzoekt commerciële kansen met betrekking tot de zaalbezetting, naast de afhandeling van administratieve processen. De volgende taakgebieden vallen onder jouw functie:

Operationeel

• Je bent verantwoordelijk voor de operationele dagelijkse gang van zaken binnen de afdeling.
• Je inventariseert wensen van de huurders en vertaalt dit concrete acties, bijvoorbeeld op het gebied van middelen/materialen en gewenste aanpassingen.
• Je signaleert en onderzoekt commerciële kansen als de zaalbezetting niet optimaal is en zet gerichte acties uit.
• Je zorgt voor een correcte administratie en facturatie van de incidentele verhuur.
• Je initieert acties met het doel de klanttevredenheidresultaten te verhogen, waarbij je periodiek een klanttevredenheidsonderzoek uitvoert.
• Je fungeert als aanspreekpunt voor de huurders, gebruikers en leveranciers.
• Je stemt de uitvoering van de SLA’s (service level agreements) met de betrokken personen af.
• Je participeert in projecten o.a. op het gebied van veiligheid,  RI&E en MAEX.

Contractbeheer

• Je organiseert het contractbeheer van alle overeenkomsten van de wijkcentra en service- en gebruikersovereenkomsten. Periodiek voer je een gebruikersoverleg.
• Je regelt de doorbelastingen van o.a. energie/servicelasten en je hebt nauwe afstemming met afdeling financiën en inkoop/facilitair.

Afdeling overkoepelende taken

• Je stelt een adequate personeelsplanning op voor het team, inclusief de bereikbaarheidsdiensten.
• Je handelt de overkoepelende verhuurtaken van wijkcentra zelfstandig af.
• Je bent key-user voor de systemen AQQO en Spont, inclusief functioneel beheer.
• Je vervangt de Manager Sport en Ontmoeten bij afwezigheid, voor de lopende en operationele zaken.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding;
• Drie jaar relevante werkervaring in een ondersteunende / coördinerende functie;
• Je bent proactief, toegankelijk en kunt zowel zelfstandig alsook in teamverband functioneren.
• Je beschikt over goede digitale en administratieve vaardigheden en je pakt nieuwe systemen makkelijk op.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden;
• Je wordt enthousiast van plannen en organiseren en je bent daar een kei in.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een dynamische functie, waarin je de ruimte krijgt om je creativiteit en talenten in te zetten;
• Je ontvangt, naast het gebruikelijke arbeidsvoorwaardenpakket, een salaris volgens de CAO Vermo. De functie is ingeschaald in schaal 7. Het maximum salaris is € 3.726,- op basis van 36 uur (afhankelijk van je kennis en ervaring).
• Goede opleidingsmogelijkheden, een pensioenregeling bij APB en een Accres Card met o.a. gratis toegang tot de zwembaden van Accres;
• Een eindejaarsuitkering van 8,33% van het bruto jaarsalaris.

Direct solliciteren?
Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Ellen Meijer (Manager Sport en Ontmoeten) via emeijer@accres.nl . Voor extra informatie bel of mail dan met Ellen op telnr. 06 – 12 90 12 35. We zien jouw reactie graag uiterlijk 8 oktober as. tegemoet.